Envío y seguimiento de tickets

Recomendaciones para el seguimiento de tickets

Recomendaciones para darle seguimiento a tu Ticket: No olvides que todas las notificaciones del sistema de tickets te llegarán al correo de Unitec. El área te solicitará información adicional en caso de ser necesario. Si no respondes en 48 horas, el área cerrará tu ticket con una nota de cierre por falta de respuesta del solicitante. Si lo…